حماية البيانات.

المسؤول عن معالجة البيانات

AZAV Experte GmbH (i. G.)
Mellenseestraße 62
10319 Berlin
ألمانيا

المدير التنفيذي: Vadim Eremia

البريد الإلكتروني: kontakt@azavexperte.com
الهاتف: +49 176 72885857

الموقع والاستضافة

تُستضاف خدمات الموقع وإرسال البريد لدى STRATO GmbH، Otto-Ostrowski-Straße 7، 10249 Berlin. لتقديم الموقع وحمايته تُعالج بيانات اتصال تقنية مثل عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة ومعلومات المتصفح. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

مزيد من المعلومات عن معالجة البيانات لدى مزود الاستضافة: STRATO

لا أدوات تتبع إعلانية

لا يتضمن الموقع أدوات تحليل أو بكسلات إعلانية أو خدمات خطوط خارجية أو مقاطع فيديو مضمّنة. لا يضع كود موقعنا ملفات تعريف ارتباط ولا يحفظ بيانات الاتصال في localStorage أو sessionStorage. وتبقى إجراءات أمان الاستضافة منفصلة عن ذلك.

الاستفسارات والمواد المعلوماتية

عند الإرسال تُنقل البيانات المختارة عبر اتصال مشفّر إلى خادمنا لمعالجتها من خلال صندوق بريد STRATO. لطلبات المعلومات يُرسل الخادم ملف PDF المختار باللغة الألمانية إلى العنوان المُدخل. تؤكد حالة الإرسال قبول خادم البريد، لا وصول الرسالة إلى صندوق الوارد.

نستخدم الاسم وعنوان الاتصال ورقم الهاتف الاختياري وتفاصيل المشروع لمعالجة استفسارك. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR للاستفسارات السابقة للتعاقد، والمادة 6(1)(f) للمواضيع الأخرى. يرجى عدم إرسال بيانات صحية أو وثائق هوية أو مستندات عملاء سرية.

تفضيلات التواصل التسويقي الإضافي اختيارية وتُحدد بشكل منفصل ولا تكون محددة مسبقاً. يمكن سحب أي موافقة للمستقبل في أي وقت عبر kontakt@azavexperte.com. طلب المعلومات لمرة واحدة لا يعني الاشتراك في نشرة بريدية.

لمنع إساءة الاستخدام وتكرار الإرسال، يخزّن كود الإرسال قيماً تحققية مستعارة الهوية وأوقاتاً ومعرّفات طلبات وحالات إرسال. لا يخزّن محتوى النماذج بشكل دائم على مساحة الويب. تُحذف السجلات التقنية التي تجاوزت 48 ساعة عند الوصول التالي إلى النموذج، وتنتهي عدادات التقييد خلال 24 ساعة كحد أقصى. تظل معالجة الرسائل الواردة والاحتفاظ بها منفصلين. الأساس القانوني للحماية التقنية هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الحفظ والإفصاح

تُحفظ الاستفسارات فقط للمدة اللازمة لمعالجتها. قد تتطلب واجبات الحفظ القانونية أو المطالبة بالحقوق والدفاع عنها مدة أطول. يقتصر الوصول على المكلفين بالمعالجة ومقدمي الخدمات التقنية الضروريين. لا نبيع بياناتك ولا نتخذ قرارات آلية بشأن استفسارك.

الحاسبة واللغة والروابط الخارجية

تعمل الحاسبة وأداة اختيار المسار داخل المتصفح. قد تظهر الخيارات المحددة مسبقاً في رابط الصفحة وسجل المتصفح؛ ولا تُضاف الأسماء أو بيانات الاتصال أو النصوص الحرة إلى هذه الروابط. يؤدي تغيير اللغة إلى حذف بيانات النموذج غير المحفوظة بعد التأكيد. لا تُفتح المصادر الخارجية وموقع البرنامج وبرنامج البريد إلا بإجراء منك.

حقوقك

وفق الشروط القانونية، لك حقوق الاطلاع والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. يمكنك سحب الموافقة للمستقبل. تواصل عبر kontakt@azavexperte.com. ويحق لك تقديم شكوى إلى جهة رقابة على حماية البيانات، خصوصاً في محل إقامتك أو إلى مفوضية برلين لحماية البيانات وحرية المعلومات.

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026.